在铁路12306APP界面，点击忘记密码。跳转页面输入相关信息点击开始刷脸认证。勾选已阅读条款，点击开始核验。跳转页面根据提示完成相关信息填写再点击重置密码即可。
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忘记了12306密码怎么办
忘记了12306密码可以通过4个步骤来进行解决，具体的操作步骤如下：
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打开12306我的界面
首先在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。 2
点击忘记密码
点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。 3
选择找回方式
选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。 4
设置新密码
填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，然后点击“提交”，新密码就设置成功了，点击确定即可重新登录。 end 1 2 3 4
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