12306忘记账号和密码的找回方法。如下：1.打开手机，点击12306App图标，运行它，然后依次点击我的、登录入口、忘记密码，手机号码， 然后输入手机号、身份证号码、接受验证码、提交即可；2.使用电脑打开QQ浏览器，然后用浏览器打开12306官网，依次点击登录、忘记密码、手机找回，输入手机号码、身份证号码，点击提交即可。
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12306用户名和密码都忘了怎么办
1、打开电脑浏览器，网上搜索12306官网。
2、点击官网右上角的登录，进入登录界面。
3、在登录界面找到扫码登录，用自己手机已经下载的12306APP扫码登录。
4、打开手机12306APP，在首页左上角找到扫码的标志，点击扫码功能对准扫码登录界面扫码登录账号，点击确认登录。
5、登录成功之后在我的个人中心页中找到查看个人信息，即可查到自己的用户名，知道自己的用户名后可以找回自己的密码。
6、如果自己手机没下载12306APP，就在电脑官网登录界面找到账号登录中的忘记密码功能。
7、点击忘记密码，此时可以通过注册的手机号或者电子邮箱号进行找回密码，手机找回需要接受验证码以及个人身份证号重新设置密码，邮箱找回输入个人证件号找回原密码。
12306用户名和密码都忘了怎么办
1、打开电脑浏览器，网上搜索12306官网。
2、点击官网右上角的登录，进入登录界面。
3、在登录界面找到扫码登录，用自己手机已经下载的12306APP扫码登录。
4、打开手机12306APP，在首页左上角找到扫码的标志，点击扫码功能对准扫码登录界面扫码登录账号，点击确认登录。
5、登录成功之后在我的个人中心页中找到查看个人信息，即可查到自己的用户名，知道自己的用户名后可以找回自己的密码。
6、如果自己手机没下载12306APP，就在电脑官网登录界面找到账号登录中的忘记密码功能。
7、点击忘记密码，此时可以通过注册的手机号或者电子邮箱号进行找回密码，手机找回需要接受验证码以及个人身份证号重新设置密码，邮箱找回输入个人证件号找回原密码。下载本文
