12306
买票时间是 :从早上的 5点到次日 凌晨1点( 周二为5点 ~23点半 ),而凌晨 1点到早上 的5点(周 二为23点 半~次日5 点)期间属 于系统维护 时间,在这 期间内停止 售票。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
用12306网上购票最多可以提前几天,包括高铁,火车,
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目前网络购票的预售期为30天,预售期的天数均包含当日,也就是12306网上购票最多可以提前30天。
在购票时发现出发日期为蓝色标注的日期都是在预售期内,如果想买30天以外的车票,可以使用约抢功能,可以约抢除30天以外的15天后的车票,出发日期下方有约抢显示的日期都可以约抢。需要注意12306网站全天提供信息查询服务,每天6:00~23:00提供购票服务。
扩展资料:
根据《铁路互联网购票须知》
8. 改签、变更到站、退票
8.1 用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票:
8.1.1 开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
8.1.2 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签。
8.1.3 在12306.cn网站改签、变更到站或退票后,需退票费报销凭证的,请凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
8.2 用户在12306.cn网站购票后,在有运输能力的前提下,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票:
8.2.1 开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
参考资料来源:中国铁路服务中心-购票
参考资料来源:中国铁路服务中心-铁路互联网购票须知
火车票在开车前多久可以退票或改签
1、改签
开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
2、退票
没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理退票;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票。
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
扩展资料
参照《铁路互联网购票须知》第八条第一点,
1、开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
2、同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签。
3、在12306网站改签、变更到站或退票后,需退票费报销凭证的,须凭在12306网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
参照《铁路互联网购票须知》第八条第二点,用户在12306.cn网站购票后,在有运输能力的前提下,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票。以下情形,请到车站售票窗口办理:
1、已经换取纸质车票的,凭纸质车票办理改签、变更到站、退票。
2、在具备居民身份证检票条件的车站,已经使用居民身份证原件办理进站检票但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签、退票。
3、已经使用居民身份证原件办理进站检票,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。
参照《铁路互联网购票须知》第八条第三点, 按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时,请支付新票全额票款,原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。
改签、变更到站后新票票价低于原票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具;退票时应退票款同样办理。改签、变更到站后的新票票价等于原票的,无需办理支付。
参照《铁路互联网购票须知》第八条第四点, 在有运输能力的前提下,只能办理一次改签或变更到站。
参照《铁路互联网购票须知》第八条第五点,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
参考资料来源:中国铁路服务中心 - 互联网退票
参考资料来源:中国铁路服务中心 - 售票窗口退票
参考资料来源:中国铁路服务中心 - 铁路互联网购票须知
网上订票什么时候取票 取票有时间吗?
网上订票要在乘车日期之日起31日内取票。
根据《铁路互联网售票暂行办法》:
第十六条 换取纸质车票时,按如下规定办理:
(1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。
(2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
(3)学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
(4)残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民证”(均为原件)到车站售票窗口办理。
(5)有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还应核减优惠乘车次数。
第二十五条 旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起31日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
扩展资料
《铁路互联网购票须知》中规定:
9.1 旅客按本须知规定的任一方式取得纸质车票后,铁路电子客票失效,请凭纸质车票办理进出站检票和列车验票。
9.2 在12306.cn网站使用居民身份证购票的乘车人,其乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,可以将居民身份证作为乘车凭证,直接通过自动检票机(闸机)自动识读居民身份证办理进出站检票;在列车上由工作人员通过核对居民身份证、铁路电子客票信息和乘车人办理验票。
9.2.1 进站检票时,发现居民身份证不能识读的,自动检票机(闸机)不予通过,请旅客到车站售票窗口并比照7.2换取纸质车票。
9.2.2 旅客进站检票后,因故未实际乘车即出站的,请经车站工作人员证实或开具客运记录,并到车站售票窗口办理改签或退票,切勿自行到自动售票机换取纸质车票。
参考资料来源:中国铁路12306-铁路互联网售票暂行办法
网上买火车票没带身份证能取票吗,有居住证医保卡
可以用居住证去窗口取票。
购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人可凭载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的其他有效身份证件或原发证机关出具的证明信,到乘车站铁路制证口办理临时乘车身份证明后,办理换票。有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,可以换票;不一致的,不能换票。
居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
扩展资料:
换取纸质车票后丢失车票的,请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件以及原车票乘车日期、购票地车站名称等信息,经车站确认无误后,请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
持新车票乘车时,请向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录。请在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,到售票窗口办理新车票退票。车站按规定核收补票的手续费。
超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
参考资料来源:中国铁路12306——铁路互联网购票须知
高铁火车票网上订票可以提前多久
高铁火车票官网,铁路12306上高铁列车网上订票提前30天售票。
订票过程:
1依次填写出发站,到达站,出发日期后。
2查询车票,选择时间充裕的列车。
3添加乘车人信息。
4提交订单,并支付车票价格。
可订票时间如下图所示:
扩展资料:
铁路官网购票每日06:00~23:00时间段提供服务,网站购票、改签和退票须不可晚于开车前30分钟;办理“变更到站”业务时,不能晚于开车前48小时。
参考资料:铁路互联网购票须知
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