可以。根据
搜索结果 ,1231 5是消费者 投诉举报专 线电话和全 国互联网平 台,任何经 营者侵犯消 费者权益的 行为,以及 经营者违反 市场监管法 律法规的行 为,都可以 通过这个平 台来维护自 身的合法权 益。因此, 如果在淘宝 店铺遇到侵 害消费者合 法权益的行 为,可以通 过1231 5平台进行 投诉。而搜 索结果中提 到,在淘宝 发生的买卖 纠纷或商家 欺诈行为, 也可以先在 淘宝平台进 行投诉,平 台会在非常 大的程度上 保护消费者 的合法权益 。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
12315投诉淘宝店最狠的方法
向12315消费者投诉热线举报是针对淘宝店铺采取的最严厉措施之一。这一途径通常由工商行政管理部门负责,因此对于消费者投诉会给予高度关注。12315热线专门用于接收消费者的投诉和举报,适用于淘宝等在线购物平台的交易纠纷。若消费者遭遇假冒伪劣商品或商家违反消费者权益保的行为,均可拨打12315进行投诉。
12315的作用是,全国各级工商行政管理机关通过这一热线电话,处理消费者的申诉和举报,协调解决消费者权益争议,并监督市场经营活动,执行行政执法任务。当消费者的权益受到侵害,且被投诉方属于工商行政管理部门的管理范围时,或者消费者在消费过程中遇到合法权益受损的情况,都可以拨打12315进行投诉。下载本文