012539开头的是催收电话。
投诉催收电话骚扰可以通过以下方式进行:
一、向公安机关报警
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定,多次发送其他信息,干扰他人正常生活的行为属于违法行为,可以受到相应处罚。因此,如果催收电话骚扰严重影响了个人的正常生活,可以向公安机关报警,提供相关证据,要求公安机关依法处理。
二、向中国互联网金融协会举报
中国互联网金融协会发布了催收自律公约,如果借款人面临了暴力催收,可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。这种方式适用于互联网金融领域的催收骚扰。
三、保留证据,依法维权
在投诉催收电话骚扰的过程中,务必保留好相关证据,如催收人员的短信、电话录音、录像等。这些证据将在后续的处理过程中起到至关重要的作用,有助于证明自己的权益受到了侵害,并追究相关责任人的法律责任。
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