客户指定地点代收是指当客户无法在家中接收快递包裹时，可以选择将快递包裹寄送到指定的代收点，由代收点代为保管并提供自取服务的一种快递服务方式。快递，又称速递或快运，是一种物流服务，专门指将用户委托的文件或包裹快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。快递通常涉及收寄、分拣、运输和投递等环节。快递服务可以在承诺的时限内快速完成，广义上包括任何货物的快递，而狭义上专指商务文件和小件的紧急递送服务。快递是物流产业的一个分支，属于供应链的一个重要环节，通常提供邮件追踪功能、送递时间的承诺以及其他按客户需求提供的服务，其收费通常高于传统邮递服务。快递业者可以不同规模运作，从服务特定市镇到区域、跨国甚至全球服务。
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