美团来电话原因有：
1、订单确认与跟进：美团会致电确认你的订单信息，询问你是否收到了订单，是否有其他问题，确认你的送餐地址。
2、用户调研与满意度调查：美团主动来电以收集用户对其服务的反馈，了解用户的满意度、需求和建议，从而不断优化其服务平台，提升用户体验。
3、推广优惠活动与会员服务：为了吸引用户的注意力，提高活动的参与率，美团会通过主动来电的方式向用户推广其最新的优惠活动和特价商品。
4、处理投诉与解决问题：用户在使用美团服务过程中遇到问题和投诉，美团会主动来电以跟进并解决问题，及时响应用户需求，提高用户满意度和忠诚度。
5、安全验证：为保障用户账户安全，美团会通过电话验证用户的身份和订单信息。
下载本文
