1、针对参与项目中的患者进行定期的随访电话的拨打。
2、组织和开展患教活动、培训会等，普及产品不良反应处理方法。
3、对患者进行疾病知识的介绍以及解答患者在用药过程中的疑惑。
4、协助患者用药，提高患者依从性。
5、公司要求汇总的周报、核销等定期汇总邮寄。
6、提高患者对疾病的认知度和对产品的信任度。
7、完成患者档案整理，相关信息收集和准确录入。
8、根据项目计划，跟进会议执行、会前准备、讲者沟通、会议主持等。
9、按项目要求定期备份工作数据备份，包括患者信息、医院接口信息和药店信息。
10、对线上线下服务过程中患者反馈的不良事件及时上报。
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