服务外包主要研究金融，信息管理与统计等基础知识，是中国普通高等学校专科专业，属于财经商贸大类中的经济贸易类。该专业致力于培养熟练掌握业务流程外包知识技能与运作，掌握行业业务运行能力，行业英语和计算机应用能力，具备为服务外包企业运营，内部管理及供应链管理提供服务，并从事现代企业行政管理营销、人力资源管理、物流等高素质技术技能人才。
那么学习这门专业需要学习哪些课程呢？首先是通识课程，这类课程和专业无关，基本上所有专业都会有，主要有语文、政治、数学、英语、计算机基础等。其次是核心课程，包括《现代服务业概论》、《服务外包实物》、《电子银行服务》、《金融机构与后台业务》、《信息系统建模》、《商务智能》、《项目管理》、《信息安全管理》等。
服务外包分为三种类型：离岸外包、近岸外包和境内外包。离岸外包是指转移方与承接方来自不同国家，外包工作跨境完成；近岸外包是指转移方和承接方来自于邻近国家；境内外包指转移方与为其提供服务的承接方来自同一个国家，外包工作在境内完成。
该专业就业前景良好，在我国，服务外包产业迅速发展，已经成为继制造业之后又一国民经济运行的主要产业。专业毕业生可以面向经济部门，企事业单位从事行政管理，营销，客服，人力资源管理，物流等业务流程外包工作，也可面向财务、金融、IT、物流、信息等行业从事客服专员，商务助理，行政文员等工作。
目前开设服务外包的学校非常少，特色院校有位于湖北的黄冈科技职业学院，对服务外包感兴趣的同学可以重点对这所学校进行深度了解。
总结
服务外包是中国普通高等学校专科专业，属于财经商贸大类中的经济贸易类。该专业致力于培养熟练掌握业务流程外包知识技能与运作，掌握行业业务运行能力，行业英语和计算机应用能力，具备为服务外包企业运营，内部管理及供应链管理提供服务，并从事现代企业行政管理营销、人力资源管理、物流等高素质技术技能人才。
下载本文
