蚂蚁云客服的通过率相对来说还是较低的，因为作为应聘者要经过一轮又一轮的培训，然后还要通过不断的考核，最终才能够进入云客服，而且蚂蚁云客服的淘汰率也是非常高的，每个月必须规定有固定的时间上线，如果长时间不上线的话也会被踢出队伍的。2. 云客服工作好做吗现在 云客服在工作中可以随时小休，但...

难。蚂蚁云客服电话保险业务电话很难打通，打通之后成交率也很低，很难做。蚂蚁云客服是蚂蚁金服旗下的在线云客服项目，成立于2012年，过去叫”支付宝云在线“，主要是以在线交流、聊天、解答问题为主。

好考。还是有挺多大佬通过，排半天队结果是随机拨测，模拟的时候的卷子以为和拨测是一样的，结果老师考的也是随机的问题，模拟一的流程问题也跑来问你账单，七八个问题连续塞给你，前面一二轮本来给的资料就挺杂乱，像是东拼西凑出来的，很混乱没有顺序。整个拨测也很混乱，体验挺差。

蚂蚁云客服一般会在连续不上班3天后进行清退。这是因为蚂蚁云客服是一个在线工作的岗位，需要保持对客户的服务态度和服务质量，同时也需要保证客户的问题能够及时得到解决。如果客服连续不上班，就会导致客户的咨询得不到及时的回复和处理，从而影响客户的体验和客户对品牌的信任度。此外，蚂蚁云客服工作强度较大...

不高。支付宝云客服中应聘者要经过一轮又一轮的培训，然后还要通过不断的考核，最终才能够进入云客服，而且蚂蚁云客服的淘汰率也很高，需要有经验的人才能被选中。

第一个月的考核，过不了的话会延期或者清退。首先心态一定要放平，做客服就是不该说的千万不要说，具体就体现在保密性跟态度上面，底线守好之后，再提高自己的业务能力。

在线客服好做。1、蚂蚁云在线客服的话，主要就是纯打字，然后经过打字跟客户沟通，然后的话记录客户的问题。2、蚂蚁云语音客服的话主要就是要打电话跟客服沟通，要懂得那个沟通技巧啊之类的难度的话，相对来说困难比较大一点。

账户信息填写错误，系统问题。1、请仔细核对填写的账户信息是否准确，包括账户名、账号、支付宝实名认证等。2、也有可能是蚂蚁云客服系统出现问题，导致认证不通过，建议联系客服处理。

1. 蚂蚁云客服报名的人工审核过程会评估您是否符合相关条件。2. 如果您提供的照片清晰且满足标准要求，自动审核通常在1到2分钟内完成。3. 若涉及人工审核，等待时间可能较长，特别是在用户激活量大时，审核进度可能会放慢。

自信、真诚、有条理。蚂蚁云是一个全产业链深度挖掘的互联网+云平台，是一个天然蓝领生态云平台，在蚂蚁云客服视频面试中，要自信、真诚、有条理地回答问题，积极展示自己的优势和价值，同时也要注意礼貌和沟通技巧，表现出自己的专业素养和个性魅力。