正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,12306官方会尽快核实后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。这里需要注意的是,如果购票时是用银行卡支付的,那么款项会退还到银行卡,如果是用微信或者支付宝支付的,则会退...
感谢您选择跨越速运,您可以拨打跨越速运中国24小时客服热线:95324,我们为每位客户都安排了24小时一对一专人服务,随时为您解决各种业务问题,并量身定制优质解决方案。跨越速运是一家主营“限时速运”服务的大型现代化综合速运企业,拥有...
两个软件之间的联系有滞后,等一段时间就可以了。
不能。根据查询铁路12306官网得知,12306是购买车票的官方网站,旅客在12306退车票后就相当于系统中删除了旅客的信息,还没有同步到同程,因此不能使用。
如果您在铁路官方12306软件上退票,并且确定是退的您身份证购买的车票,那么退款应该已经成功。但是,如果您在第三方软件同程和艺龙上查看车票状态,发现它们显示您的车票未退票,这可能是因为这些软件没有及时更新信息或者与12306系统的数据同步存在延迟。此外,如果您使用微信购买车票,退款应该是原路返回的,...
在这种情况下,建议您联系同程客服,向他们说明您已经在12306办理了退票,并要求他们帮助您确认退票状态并进行相关的退票操作。同程客服可能会要求您提供相关的退票证明或者其他证明文件,以便能够正确地处理您的退票请求。如果您在同程上点击了“车站退票申请”,这并不会对您的退票产生直接的影响,因为最终的...
在微信同城艺龙购票在12306软件退票的话,那么这个票就已经退了,如果说如果你微信还接收了乘车提醒,那么是之前你购买车票的时候那个车乘车提醒。
当然可以在官网12306办理退票手续啦。
是的,这个钱是可以拿回来的,你需要打电话给同程旅行(微信火车票服务的提供商),把情况说清楚.客服会为你退钱.最多15天,一般是3-5天就可以到账了。中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录...
绝对的骗子!!我是刚发生的尽可能找到相关帖子!!就是为了告诉大家!同程旅游就一骗子网站!!买了票给了邮费不寄还要你自己去补办!那就算了!客服一百个电话一个都没接通!!xxxx
请通过12306进行购票,擅自使用第三方软件插件进行抢购票行为的,铁路不予处理。同时铁路会通过技术分析这种不正当抢购票行为,严重的可能纳入180天乘车。