咨询客服或者投诉,查收快递的时候注意拍照证据或者不签收
3、天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。买家下单多个商品,卖家发部分或错发,属于少发错发(具体赔付和扣分根据少发错发商品金额计算) 1.子订单部分少发错发,按照子订单金额进行赔付计算; 2.若少件部分无法核实价值,需判断少件部分对商品整体功能是否造成影响,若影响整体商品功能使用,...
如果处理时间比较长,您可以打12315投诉一下,这个可能会有点用的。天猫商家发货数量不够怎么办 15分 请联系一下当地发货快递公司,因为所有快递寄出,都会称重。并且上传到快递内网查询系统,你可以只要要求当地发货快递公司用内网查一下寄件时候的重量就可以了,并且以这个进行天猫 *** 就可以了 在天猫...
1、 在天猫超市买东西拒收快递也有很多种情况的,一个是没有发货前和卖家沟通了不要了,但是商家还是发货了选择拒收,另一个是已经发货了只是还没有到目的地和商家说不要了选择拒收。2、 其实最终的结果是你必须要和商家沟通说明情况,选择拒收然后在申请退货退款,你拒收之后是需要去联系卖家的,然后卖家同...
天猫超市分着发货是和买的东西有关系。因为快递公司会对快递的尺寸做,不是说所有东西都可以一次性大包就能发出来的。如果你买的东西连包装一起在尺寸上超过了单件快递的最大尺寸,快递公司就会要求把快递拆分发货。例如纸尿裤就是这样的,一般一件快递最多发两包纸尿裤,超过这个数量就会被要求分开发货...
发货仓不同,有的不是同一个地方发货。耐心等 收到货,看实际收货情况,如果有漏发、少发,再联系客服就可以了
不会,你买的东西经常会被打成几个包,能不能一起送来看物流大爷的心情了 我才买的,一共五六样东西吧,都不大,被打包成两个包,很匪夷所思的是其中一包只有一包纸 然后送来的只有这包纸,其他的被送错了同城别的地方要中转,居然能先退回无锡再发过来 五天了第二个包裹还不见影子,真心...
一、天猫超市是根据实际的商品情况来包装发货的:1、如果订单商品过多或者部分商品体积较大,是无法合并包装一个包裹来发货的;2、另因为订单量大,仓库也会直接按照单个订单发货,无法合并订单发货的,具体包裹数量和每个包裹的物流流转信息,都可以进入“我的淘宝-我的订单-查看全部订单"页面找到对应...
有购物清单的,严格的说天猫超市发你的包裹里会有一个发货清单,发货单上面列出了发了那些货给你(等于是购物清单),如果发货清单上面和你购物单对不上可以凭借发货单投诉补发商品或者退款,提交订单的时候有个选项是勾选的,默认是不勾选的,如果勾选了就会随包裹送给你,对你有用的话,请...
天猫超市的发货规则通常包括以下几点:发货时间:一般情况下,天猫超市会在您下单后的 1-2 天内发货,但具体发货时间可能会因商品库存、促销活动等因素而有所不同。在一些特殊情况下,如大促期间,发货时间可能会有所延长,具体以商品页面或订单详情中的提示为准。发货地点:商品通常从离您收货地址较近...