一、如果W2016手机需要下载安装软件应用，建议尝试：1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)2.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮 3.下载完成后点击下载的应用，根据软件...

1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2.部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机...

1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。2).使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

1、若您的手机自带应用商店，可以按照如下方式查找：应用程序-应用商店-点击热门推荐”可以查看到当前较为热门的软件。您也可以按照分类，根据软件类型选择自己喜欢的软件 2、 通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（若是自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。3、通过第三方助手类...

W2016连接电脑需要使用Smart Switch软件，具体操作方法如下：1.电脑中安装Smart Switch软件，下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载；2.待机模式下直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（...

1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。2.更换其他电源插座尝试。3.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。若上述操作无效，请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星W2016是安卓系统手机，支持大部分APK格式软件 下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：1.使用本机软件市场进行下载 2.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行...

1.重新开关机后尝试 2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

三星W2016没有内置微信和QQ应用，需要自行下载和安装。如果手机需要下载安装软件应用，建议尝试：1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。2.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击...

1.使用本机软件市场进行下载 2.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮 4.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载...