若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查：1、 确认环境温度如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。单击选中顶部悬浮窗的“点击两次退出”，再双击...

1、手机屏幕有静电。需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。2、软件冲突或者不兼容。可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。3、手上或手机...

1、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；2、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问...

1. 触摸屏故障：当您的手机屏幕能够点亮但触控功能失效时，首先应检查触摸屏是否存在问题。尝试使用手指或细小工具轻触屏幕，以确定其是否能够响应。若无任何反应，则可能是触摸屏出现了故障，需要进行更换。2. 触摸驱动程序异常：若触摸屏本身无问题，接下来应检查触摸驱动程序是否正常工作。通过访问手机的...

1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度...

1、触摸屏故障当手机屏幕亮但是触摸没反应时,首先要做的就是检查触摸屏是否有故障。可以用一些小工具,比如手指或笔尖,在触摸屏上进行探测,看看是否有反应。如果没有反应,那么就可以断定触摸屏有故障,需要更换新的触摸屏。(如下图所示)2、触摸驱动异常如果通过检查触摸屏发现没有问题,那么就可以排除触摸屏的故障,...

首先，软件问题可能是罪魁祸首。可能某个应用程序导致系统崩溃，或者系统更新出现错误。这时，重启手机或者进入安全模式，尝试修复软件故障是解决问题的初始步骤。其次，触控板故障也需考虑。如果屏幕触摸无反应，可能是触控板受到湿气、摔落或长时间使用的影响。检查是否有物理损坏，并尝试使用箭头键操作，以...

1. 屏幕静电导致失灵：当手机屏幕出现静电时，可能会引起触控不灵敏。解决方法是用手轻轻擦拭屏幕，以消除静电。2. 软件冲突或不兼容：软件问题可能导致触屏功能异常。尝试多次按下锁屏键，这可能有助于解决软件冲突，恢复屏幕的正常响应。3. 屏幕或手上沾水：水珠残留可能导致触屏失灵。确保手机屏幕和手部...

如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。3、附近...

一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。