1.账号登录状态错误：千牛的账号必须是除离线外的状态。并且挂起是无法收到分流的消息，建议不要将账号挂起。2.设置了防骚扰：建议商家不要勾选任意防骚扰场景，并选择添加好友条件为允许任何人。

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千牛收不到买家消息的原因是：1、下载的千牛软件不是最新版本，建议更新一下。2、当前网络不稳定，建议在网络质量好的环境使用。3、淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟。千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品...

千牛有自己淘宝的消息的原因：1、淘宝后台设置了，收到消息不会主动显示。2、顾客是通过搜索账号名这种方式联系的。3、当顾客点击亮灯时，就会跟亮灯对应的账号直接建立起聊天记录。

登录后点击设置,然后消息中心再点击消息订阅,把自己不需要的“取消订阅”或“不接受提醒”最后点击“确定”就可以了。千牛－卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，有两个版本：电脑版和手机版。手机...

3、也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边。4、还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的，拒收的，而买家刚好不小心发了类似的词汇，造成了信息不能过来。5、如果当前信息...

屏蔽了，需要设定。1、在电脑上查看千抄牛软件你的账户系统设置。在电脑上下载一个千牛软件，登录你的淘宝账号 2、然后系统设置查看是否有问题 3、安全设置-防骚扰-第一个选项不能打勾 4、安全设置-防骚扰-安全验证-不用我验证就能加我为好友。然后进行对话就可以接收信息了 ...

第一：是不是千牛最新版本呢，不是更新下第二：当前网络是否稳定呢，是否出现网络时断时续的情况呢第三：也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边第四：还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置...

将千牛主账号与子账号消息同步的步骤如下：1.打开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号，然后找到图中所示的旺旺图标 2.如果之前没有设置创建旺旺子账号的话，就会出现和下图一样的提示，这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账号吧，已经创建了子账号的话，就会出现和第二张图一样的界面，下面给...

在设置旺旺的时候设置了分流，可以重新设置就可以了千牛上主账号和子账号是无法同时收到某一个客户发送的聊天消息，聊天消息是指定给单个账号进行对话交流的。

1、首先登陆自己的千牛账号，登陆好之后打开淘宝店铺的工作台。2、打开工作台的首页，右上角有个“消息中心”，找到并点击进去，在这里面设置。3、点进来之后仍然看右上角有个“消息订阅”，再次点击。4、点击之后会出现一个小的对话框，所有的消息都会在这里面，如果有需要直接选择就行，鼠标往下拉...