近日，一名消费者在社交媒体上公开了自己与波司登某专卖店客服的对话记录，揭露了该品牌一款售价超过700元的羽绒裤充绒量仅为3克的惊人事实。
这一消息迅速在网络上掀起轩然大波，众多消费者纷纷表示，该款羽绒裤的保暖效果极差，仅在大腿根部有少量羽绒填充，其余部分则如同“一层皮的滑雪裤”，几乎感受不到羽绒的存在。
记者随后以普通消费者的身份向波司登某专卖店客服咨询了同款羽绒裤的情况，得到的答复却是“已售完”。当被问及充绒量为何如此之低时，客服人员解释称，他们使用的绒朵品质上乘，无杂质，因此在重量上较轻。然而，在波司登官方旗舰店，记者得到的答复则是已反馈登记，并承诺48小时内会有专员核实留言。
在波司登官方旗舰店内，记者发现目前在售的羽绒裤款式多达20余种，价格从339元至1137元不等。其中，一款售价339元的男士外穿加厚保暖羽绒裤的充绒量在25克至38克之间，而另一款售价高达1137元的男士时尚鹅绒运动双板滑雪羽绒裤的充绒量则在50克至64克之间。
针对“羽绒裤充绒量仅3克”的问题，记者采访了安徽省墨凡嘉羽绒制品有限公司的负责人刘玉海。他表示，3克的鹅绒根本无法均匀分布在整条羽绒裤上，其保暖功能主要依赖于其他材质。以摇粒绒为例，如果羽绒裤内层有一层摇粒绒，那么摇粒绒才是主要的保暖材质。刘玉海还指出，商家可能只是为了能在标签上打出“羽绒裤”的字样而充了3克绒，但实际上消费者购买的是摇粒绒等其他材质的裤子。因此，消费者在购买时应该明确自己是为品牌买单还是为裤子的保暖性能买单。
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