1.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。2.如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问...

1.如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕...

华为手机屏幕失灵点不动的办法有：清除屏幕、重启手机、强制重启手机、检查触摸芯片等等。1、清除屏幕使用清洁布或纸巾轻轻擦拭屏幕，以去除可能导致触摸失灵的污垢和污渍。2、重启手机按住华为手机的电源按钮，直到手机关闭并...

请长按“开机键”将手机强制重启尝试，如果问题依旧，可能是硬件故障，建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

如果手机有使用第三方贴膜的话建议去除后尝试，如果依然存在屏幕不灵敏的问题，建议备份数据后去华为客户服务中心。

3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。相关链接如下：维修备件...

3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后可以咨询工作人员协助评估是否可以备份数据。

可能是数据线和充电器不是原装适配，电压不稳定而跳屏，建议用华为标配数据线和充电器。经过上面的操作后问题还没解决，可能是触摸屏硬件出现问题，建议备份好数据，带购机到售后服务点检修哈。

1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。3、请取出SIM卡和MicroSD卡。4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成...

解决方法：非标准充电器与触摸屏的信号频率相同，导致触摸屏失效。请使用手机标配充电器为手机充电。若问题依然存在，就有可能是屏幕损坏了，请联系客服或参考这个华为手机售后服务网点查询方法携带购机前往就近的服务网点检修...