联系美团客服，给予合理评价。1、联系美团客服。如果商家长时间未处理订单或出餐速度严重影响到用餐体验，可以联系美团客服进行投诉和协商，寻求解决方案。2、给予合理评价。在美团外卖上，可以给出合理的评价和评分，客观地反映商家的服务质量和出餐速度，有助于别的用户进行参考和选择。

遇到商家故意拖延出餐时，你可以采取以下措施来解决问题：1. 与商家沟通：首先，尝试与商家进行沟通，询问订单的进展情况。可能是由于一些意外情况导致了延迟，或者商家有其他合理的解释。通过沟通，你可以了解到更多信息，并找到解决问题的方法。2. 联系平台客服：如果商家的回应不令人满意，你可以联系外卖平...

在骑手app点击遇到问题 然后选择商家出餐慢 骑手需要上传一张与商家招牌的合影 报备后配送超时的订单不会有惩罚了

亲亲，大于15分钟算商家出餐慢。骑手可以取消或继续配送，是否配送就要看商家的出餐时间和配送时间是否来的及，这个骑手自己拿捏。美团外卖超时投诉步骤：如果用户想要投诉美团外卖，首先打开手机美团APP软件并登录个人的美团账号，接着进入到“我的”页面，之后点击页面中的“客服中心”按键。进到“客服中心...

答案是不处罚。商家出餐慢其实只能上报异常，一般商家第一次上报异常需要等待十二至十五分钟以及到店五分钟，如果商家还不出餐就可以上报第一次异常，可以选择转单或者继续配送，等待十分钟就可以选择第二次上报出餐慢，可以选择继续配送或者无责取消订单，美团方面暂时还没有出商家出餐慢的处罚制度，只能...

1. 商家出餐慢: 如果因为商家延误，导致订单超时，骑手在抵达商家后，务必确认商家是否在规定时间内完成出餐。如果出餐时间已过，记得点击“遇到问题”选项，选择“商家出餐慢”进行报备。通常，商家出餐时间为5至15分钟（不含预定单）。报备流程详解报备时，可以选择继续配送或取消订单：继续配送: ...

报备异常。1、和商家沟通：在二次报备出餐慢时，外卖员可尝试与商家沟通取消订单或延迟配送时间，若商家同意则直接取消订单。2、和顾客沟通：外卖员尝试与顾客沟通取消订单或者延迟配送时间，若顾客同意则直接取消订单。3、报备异常：外卖员可尝试报备订单异常，并填写具体的原因和时间，让系统自动取消。

美团众包商家出餐慢报备后要选择继续配送后不是才有取消按钮。在平台规则中，从骑手到店开始就会开始倒计时，一般是15分钟，如果15分钟以内商家还未出餐，可上报商家出餐异常，上报异常后骑手可选择取消订单、继续配送或是订单转出。

要。报备一次商户出餐慢给骑手延长五分钟时间，第二次增加十分钟，，报备三次不出餐可投诉商家，申请取消订单，专送报备2次商家出餐慢要送。商家，汉语词语，是指从事商业活动的个人和各种组织的统称。

到店后15分钟还没出餐，可以取消订单，选择商家出餐慢即可。不扣钱就要在十五分钟内取消。_劳诺氖姑恰鞍锎蠹页缘酶茫罡谩薄W魑泄煜鹊纳罘竦缱由涛衿教ǎ居涤忻劳拧⒋笾诘闫馈⒚劳磐饴舻认颜呤熘_pp，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，...