如果淘宝客服不给退款,可以拨打淘宝客服电话,或者登录淘宝客服网站进行联系,说明情况,可能需要提供相关凭证,向客服展示购买的商品,让客服为您进行进一步的调查,以确认是否可以退款。如果双方均无法达成一致,可以向淘宝投诉,...
1、卖家未同意退货退款,直接进行了退货,卖家拒签了。如果在退货前未经对方允许,请积极联系卖家协商取货,或联系物流公司取回货物,避免货物丢失。同时,可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传...
1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商...
淘宝不给退款可以申请淘宝小二介入。淘宝买家要退货退款,卖家拒绝,淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。淘宝小二介入是依据双方提供的证据对哪个有利,淘宝就判断谁赢的,淘宝判定依据也是以证据说话,做为第三方的...
淘宝顾客维权几天后客服介入?买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时...
你们应向淘宝客服说明情况,息事宁人也不是万能的。3如果我们拒绝维权申请,淘宝小二会如何处理?虽然退货我们已签收,但是买家私自作主邮寄的,我们在未有任何退单的情况下未检测就签收了受损商品,(如果是正常流程的退单...
当卖家“无故”拒绝买家的退款申请时,且与卖家客服协商无果,此时就可以联系淘宝客服,申请淘宝客服介入,如果卖家存在过错,淘宝客服会帮助买家进行维权,但如果卖家属于“合理拒绝”行为,而买家存在过错,哪怕找了淘宝客服也...
这可能是因为淘宝客服认为退款账号存在风险,可能有虚假交易行为或其他潜在风险,因此不允许退款至另一个账号。如果您认为淘宝客服的决定有误,可以拨打淘宝客服热线申请人工处理,提供相关证据以证明账号没有任何风险,以便客服进行...
您可以点选退款申请中的“申请淘宝介入”,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。如果小二审核卖家已经签收货物,但无理由拒绝退款,小二会判定支持你的退款申请。若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议您积极联系对方协商,...
3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。步骤二:点击【催促退款】。步骤三:发送问题订单。步骤四:根据提示,选择官方介入。