如果在12306平台上申请了退款，但退款未到账，可能有以下几种情况：1、退款申请尚未处理完成：退款申请通常需要一定时间进行处理，具体时间长短视乎不同情况而定。您可以等待一段时间再次查询，或联系12306客服咨询退款进展情况。

目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用...

正常情况下，退款一般会在15个工作日内到账。如果超过15个工作日未收到退款，请致电12306，我们会协助您解决退款问题。如有疑问，欢迎您下载使用铁路12306APP咨询、办理相关业务。

1.首先，确认你的退款申请已经提交成功，可以在12306官网或者APP上查看退款申请的状态。2.如果退款申请已经提交成功，但是没有收到退款，可以联系铁路客服中心，电话号码为12306，向工作人员咨询。3.如果你是通过银行卡支付...

分两种情况：1.如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待15个工作日2.如果实在不放心，不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面可加...

网上火车票退票钱到账情况如下：1、如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待15个工作日。2、如果不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面...

1.查看退款状态：登录12306网站或App，进入“候补/退票”选项，选择已退票订单，查看退款状态，了解具体退款情况。2.查询银行账户：如果已经退款，但是未到账，需要查询你在购票时所填写的银行账户，确认是否填写正确或最新的...

1.网络延迟：在退票过程中，由于网络问题，可能会导致退款信息未能及时更新。这种情况下，您可以先等待一段时间，观察退款状态是否会发生变化。如果长时间没有收到退款，您可以联系12306客服咨询。2.退款路径不正确：如果您...

1.网络延迟：一般来说，退款是需要等待5-10个工作日的处理时间，如果长时间没有收到退款，可以咨询一下12306客服。2.退款路径不正确：退款路径不正确，或者银行卡账户信息错误，退款可能无法成功。3.退票时间不在规定...

12306网站的退款：您可以先耐心等待15个工作日（工作日不包括节假日和周末）。12306APP调用云闪付支付的退款：如查询退款交易成功，由于部分银行暂未支持退款实时入账，建议您3个工作日内关注一下银行卡入账情况。注：建议您主动...