1. 若订单实际配送时间比预期晚10分钟或20分钟，用户可获得4元赔偿。2. 若订单实际配送时间比预期晚20分钟或30分钟，用户可获得6元赔偿。3. 若订单实际配送时间比预期最晚时间晚30分钟以上，用户可获得13元赔偿。4. 若订单在无骑手接单的情况下，商家自行配送，且符合赔偿条件，用户可获得4元赔偿。...

1、订单实际送达时间晚于承诺时间10分钟以上、20分钟以下，将赔偿订单实际支付金额的25%；2、订单实际送达时间晚于承诺时间20分钟以上、30分钟以下，将赔偿订单实际支付金额的30%；3、订单实际送达时间晚于承诺时间30分钟以上，将赔偿订单实际支付金额的50%。假设点了100元的外卖，配送超时12分钟将获得25元的...

法律分析：1、外卖超时，送餐超时构成违约，如果提交订单注明送餐超时的赔偿条款，按照条款索赔就好。可以在平台对用餐配送的服务情况进行留言，也可以联系店家，对配送服务进行投诉。2、超时赔付模式即：商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算,如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣...

按照外卖理赔规则，只要外卖没按约定时间送到，用户就能获得赔偿，外卖延误时间越长，用户获得的赔偿就越多，不同的平台计算方式不同，赔付金额也不一样。如果是由于恶劣天气、美食烹调时间过长或者其它原因导致的外卖延误，商家会选择的延长承诺时间或者打电话与顾客协商，一般预订单不参与超时赔付。如果是商...

赔付比例为20%，那么他将收到10元的赔付金额。4. 注意事项和建议 虽然饿了么的超时赔付在一定程度上保障了用户的权益，但我们还是建议在选择外卖平台时，尽量考虑那些口碑好、服务质量高的平台。同时，如果遇到骑手超时等特殊情况，可以主动联系骑手或商家了解情况，以便及时解决问题。

2. 建议措施：若外卖配送超时，您可以在平台上给予相应的差评，并留下您的反馈。此外，您也可以直接联系商家，对配送服务的不满意进行投诉。3. 超时赔付模式：商家通常会承诺一个特定的送餐时间，并可能提供一定的折扣作为赔偿。如果外卖送达时间超过了承诺的时间，消费者可以按照折扣价格支付。然而，由于...

外卖超时赔付情况：超时赔付模式：商家提供预计送达时间和折扣优惠，从用户下单起计算超时（通常超时规则为40分钟+8分钟），若超时送达，则按折扣价收费。恶劣天气、特殊菜品制作时间或其他因素可能导致商家调整承诺时间或不提供承诺。预订单不适用超时赔付。赔付方：- 商家接单后超时未发货，商家负责赔付。- ...

1、首先外卖需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的，一般而言，商家自配送的接单效率低，常常会出现超时的状况，可是由于配送方面不由美团参与，所以没有超时赔付原则。2、这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关...

美团准时宝赔付标准是：1.如果美团外卖订单的实际交付时间超过10分钟或20分钟，则可赔偿4元；2.如果美团外卖订单的实际交付时间超过20分钟或30分钟，可赔偿6元；3.如果美团外卖订单的实际送货时间超过预期最晚送货时间30分钟以上，可赔偿13元；4.如果美团外卖订单没有骑手收到订单，转为商家自行配送，符合...

通常，超时赔付的款项会在一个工作日内直接返还到用户的饿了么账户余额，用户可以自行检查是否有到账。饿了么还提供了“准时保”服务选项，用户在支付时选择该服务并支付订单总价2%至3%的服务费，就能享受额外的保障。一旦外卖送达时间超过预计时间10至15分钟，最低可获得订单实付金额的20%作为赔偿。例如...