1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

用光纤收发器可以将Ethernet的传输距离延伸到100公里以上，但是在长距离的传输过程中每隔1个多小时左右，光纤收发器就死机1次，不能上网。只要重启一下电源，马上又恢复了正常。过一段时间有会出现这情况，一直不能稳定。针对这一问题，根据对故...

解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。此时，电脑可以上网的话，说明宽带...

检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面...

方法一、重新启动 不管是路由器还是手机，都重新启动一下。办法二 、重新开关手机无线WiFi。无线WiFi密码正确却连不上无线WiFi，可能是因为手机某个系统连接错误，重新启动无线WiFi让它重新进入工作状态。方法三、取消保存网络，重新输入密码。取消保存网路能够让手机“忘记”曾经储存过的无线WiFi密码。再输入...

二、手机问题。手机忘记或是忽略wifi，关机重启，重新搜索wifi，输入密码进行验证登录；三、无线路由器问题。将无线路由器断电几分钟后重启，看手机是否正常连接上网；四、手机系统问题。备份手机相关数据，将手机进行出厂设置恢复，然后再尝试重新搜索wifi进行连接上网；五、手机硬件问题。表现为手机无法使用多个...

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需...

若使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以参考以下内容：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请...

wifi连接成功但不能上网可以试试以下方法：1，win10系统搜索框上，搜索命令提示符，搜索到之后，鼠标右键选择以管理员身份运行，如下图所示：2，第二步以管理员身份打开命令提示符之后，输入“netsh winsock reset”进行重置网络，然后重启电脑

通过绑定MAC地址来实现。如果遇到此问题，可能需要联系服务商解决。5. **个人**：路由器中可能设置了无线MAC地址过滤或上网控制等。熟悉路由器设置的用户可以通过关闭这些功能来解决问题。请注意，这些步骤适用于大多数WiFi连接问题。如果问题依旧存在，可能需要专业技术人员的帮助。

1、连接电脑宽带可以上网，说明网络没有任何问题。2、现在连接路由器不能上网，有WIFI信号，说明路由器质量一般没有问题。3、最大问题应该是你不会设置路由器，因为路由器不能正常设置，是不能使用的。有WIFI信号，只能说明无线是连通的，但并没有流量传输。4、根据当然网络类型，进入路由顺正确设置就行...