消费者退货规定
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新消法关于退货的规定

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等...

消费者权益保退货规定是什么?

消费者权益保退货规定是按照约定退货。在没有约定的情况下,购买商品的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 一、消费者权益保退货规定是什么?《消费者权益保》第二十四...

消费者权益保关于退货的规定是什么?

消费者权益保关于退货的规定是:消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 一、消费者权益保关于退货的规定是什么?关...

消费者权益保退货退款规定

1.与商家协商:消费者应首先与商家进行沟通,说明退货原因和要求,商家应当积极处理消费者的退货申请。2.提交退货申请及相关证据:消费者需要向商家提交退货申请,并提供相关证据,如商品照片、购买凭证等。3.商家审核并处理退货:商家在收到消费者的退货申请后,应当及时审核并处理,符合退货条件的,商家应...

消费权益保障法中关于退货的规定

消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。《消费者权益保障法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定...

购买商品之日起七日内无理由退货的规定

消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品...

七天无理由退货退款规则

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。《中华人民共和国电子商务法》第五十二条规定:电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权...

七天无理由退货规则是怎样的?

经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。需要明确的是,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由,但是大家要注意的前提是不能影响商品的第二次销售,如果自己给商家的产品造成了质量上的缺陷,那么商家也是可以不进行退货处理的。

消费者保护权益法是如何规定退货的

(1)消费者定制的;(2)鲜活易腐的;(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的...

七天无理由退货法律规定

七天无理由退货的法律规定如下:1.消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品,自收到商品之日起七日内可以退货,无需说明理由。2.以下商品除外:消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。3.其他根据商品性质并经消费者在购买时确认...