解决方案：请您将手机升级至最新系统版本。请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证去附近的...

1、请确认您是否找了正确的路径，您可以进入选项重新录制指纹锁：EMUI8.0以前版本，选择设置>指纹EMUI8.0以后版本，选择设置>安全和隐私>指纹2、如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您还原所有设置查看...

1.可能是传感器表面有脏污，导致不灵敏，清理传感器表面即可。2.手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁。3.由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用指纹指肚...

建议楼主重启手机试试，如果还不行的话，应该是系统bug导致了，建议备份重要数据恢复手机出厂设置或者升级手机系统测试，如果仍旧不行建议到售后检测下手机硬件有没有故障了。

手机没有了指纹功能，并且在设置中没有指纹选项（指纹选项路径：设置>生物识别和密码>指纹）。请重启手机后在设置中查看指纹选项，若通过重启操作仍无指纹选项，则是指纹硬件损坏导致，请您备份重要数据（QQ、微信等第...

1、请确认您是否找了正确的路径，您可以进入选项重新录制指纹锁：EMUI8.0以前版本，选择设置>指纹EMUI8.0以后版本，选择设置>安全和隐私>指纹2、如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您还原所有设置查看...

1，请您优先按照以下方法排查请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁...

重新设置

手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项。请将手机升级至最新系统版本，备份数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。请重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题...

如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。EMUI10.X/11.0&MagicUI3.X/4.0：关机状态下，...