在这种情况下，最好的解决方案是尽快联系顾客并在最短时间内完成配送。电话是最快速、最直接的联系方式之一，美团配送员应该立即联系顾客并确认详细的地址信息。如果顾客能够提供正确的地址，配送员应该使用最快的路线送货。如果正确地址无法获得，配送员应该与顾客商讨，确定是否有其他配送方式。这些可能包括重...

如果你能及时发现，可以给商家打电话，取消订单再重新下单；如果没有及时发现，一直等不到你的外卖，就赶紧联系外卖员，告知一下新的地址，必要时候给外卖小哥一些补助，应该也没有问题，不用慌，都有电话，可以及时沟通协商。

而顾客电话号码错误或者关机或者无人接听或无法接通等特殊情况下，骑手可以发起订单异常报备，选择联系不上顾客的选项，然后拨打平台提供的备用电话并发送短信。如果还联系不上顾客，则进入下一流程，系统拨打顾客电话，如果系统拨打的顾客电话也没有联系上顾客，那么规定骑手无责。

1告知客人更改地址配送要时间，请求按送达，马上送过去 2如果能在软件更改地址的就改，再送过去 3不怕超时扣钱直接送去给客人再点送达 4客人不让按送达，就先配送其它订单，因为改地址一般不在一条线路上的，所以先配送完其它单再回头送。5不管怎么样，这单还是必须得送过去，除非超出配距离太远。

操作方法：需要联系客人解决，首先联系美团客服，查询订单信息，之后联系客人，可以使用电话或者短信操作，之后请对方付款即可，如果联系不上对方，可以请客服介入处理。软件使用技巧：1、用户可以使用充值功能，打开软件，点击我的，打开个人主页，点击充值中心，之后输入充值金额即可。2、用户可以使用评价功能，...

并且客户要求太多，有时候一点没做好直接就是一个差评，不是外卖员的错而是餐馆的错，最后却给了外卖员差评，外卖员的提成可就拿不到了，真的挺无奈的。有时候为了一个好评还要低声下气求客户，对于一些自尊心比较强的人来看，更是无法接受的。干外卖员久了真的会累的，不少人都烦恼当外卖员了。...

1、首先商家首先需要甄别美团客人给予差评的类型，然后对美团客人真实性的差评进行针对性处理。2、其次耐心倾听美团客人的诉求，站在美团客人的角度来解决问题。3、最后最大程度的给予美团客人补偿，对美团客人进行真诚的致歉即可。

如果你是商家，网页搜索美团商家登陆，输入账号密码，验证界面，把顾客给你的美团券12位数字打进网页验证处验证即可。如果你是客人，可以告诉前台你有美团预定，然后向他出示你的美团券的验证码就好。

可以，要客人自己联系美团客服，然后说明情况，就可以了

让客人出示美团的二维码，然后你通过美团得后台验证二维码就行，钱工作日次日到账