申请仲裁。确认收货前钱款是保存在淘宝那边的，并没有打给卖家，仲裁过后如果仲裁结果为退货退款，那么客服会给你退款。不管是买卖的双方，如果碰到双方都不能解决的问题，那就要做好准备，收集证据，联系到淘宝客服，需要介入处理，如果说还有一种连淘宝小二也暂时无法解决，那就还可以打淘宝客服的电话，...

二来买家自己也可以留存凭证，若后续不能协商达成一致（例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题），可以申请淘宝介入来帮助维权。过个几天后他再次拒绝你又得等，卖家就是想耗时间，这样的话申请淘宝介入会更快处理，淘宝介入后双方举证，一般三个工作日就...

淘宝买家要退货退款，卖家拒绝，淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。淘宝小二介入是依据双方提供的证据对哪个有利，淘宝就判断谁赢的，淘宝判定依据也是以证据说话，做为第三方的他们更注意的是证据，能看得到的证据。如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好，比如，快递单据，旺旺聊...

2、再次申请退款。当卖家第一次拒绝退款后，消费者可以修改退款原因，再次申请退款。3、申请客服介入。若是卖家一直拒绝退款，且协商不成，消费者可以在退款申请发起后的第3天申请客服介入，客服介入后会根据双方证据进行判决，一般3个工作日就能给出处理意见。若是消费者胜诉，淘宝会自动把金额退回；若消...

淘宝买家要退货退款，卖家拒绝，淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。无法准确告知，反正需要看双方的举证卖家不给退款，退货的理由一般都是超过7天无理由，或者是影响二次销售，或者是东西本身就不支持7天。如果卖家他举证有效的话，那么客服会拒绝退款退货。拒绝理由（把你这件衣服详情页有表明...

淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。2、淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数（以前只要退款成功的就算）。退款包括售中和售后。如果真的是卖家的责任，我们最好是不要让小二介入。如果商品价值不是很高的，我们就可以做到“退款...

并且不管卖家是否处理，系统都会在5天(虚拟商品3天)后自动同意并退款至买家付款账户上。2、如果是超过了7天，买家申请退款并且曾多次发消息给卖家，卖家不处理的情况下，这时可以申请淘宝客服介入，系统会给买卖双方3天的举证时间，举证完成后由淘宝进行审核，一般在4到6个工作日内淘宝会给出处理意见。淘...

- 如果卖家拒绝退款，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入处理或确认收货。如果买家在卖家拒绝退款后七天内不采取行动，退款流程将自动关闭，交易继续进行。- 如果卖家同意退款或五天内未作出回应且不要求买家退货，淘宝会通知支付宝退款给买家。- 如果卖家同意退款或五天内未作出回应且要求买家退货，则需...

淘宝介入后卖家迟迟不举证，则根据买家的要求处理退款。申请了要求淘宝介入处理后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。为了提升消费者在平台上的购物体验，当消费者向平台求助...

一、淘宝卖家拒绝退款申请客服介入能退吗？淘宝卖家拒绝退款申请客服介入能退。淘宝小二的存在是为了更好的解决买家与卖家的交易纠纷。当买卖双方的意见无法统一的时候申请淘宝小二介入，买家提供相关证据，淘宝客服一般会在4-6天内给出处理意见，因此，淘宝小二介入退款成功率是很高的。二、淘宝客服评价客服...