1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方,对方再退款。2.进入淘宝的个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。3.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。4.选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请”。5.进入退款处理状态,此时可与商...
2. 联系卖家:与卖家沟通并说明您的情况,提供相应的证据(如订单号、付款时间、物流信息等)。如果卖家同意,您可以申请退款。3. 申请退款:在交易平台上提交退款申请,并按照系统提示填写相关信息。通常,平台会要求您提供订单号、退款原因、证据等。4. 等待卖家确认:提交退款申请后,卖家会在一定时间...
1. 登录您的淘宝账号,进入“我的淘宝”页面。2. 选择“已买到的宝贝”选项,找到相应的订单。3. 点击订单中的“退款/退换货”链接。4. 在弹出的窗口中,选择“未收到货”状态,并填写退款金额。请注意,退款金额不能超过商品的实际金额。5. 填写完毕后,点击“提交退款申请”按钮。请注意,如果订...
1、签收但没收到货可以退款,但需要与店铺沟通。2、货物送到了没有签收,是属于你自己的责任,快递会直接退回寄件人那边,你可以去订单里申请退款,到时候卖家收到退回的物品后,会扣除从你那边退回去的费用后才会退款给你的。
1、没有收到货,可以跟客服联系,或查看流程记录,与快递公司联系。只要下了订单,也付过款,就有一个订单号,可以用这个号到快递公司查询;2、如果长时间没有收到货,快递公司也没有记录,但是已经付过款了,可以与店家商量,申请退款,先看一下商铺是否支持7天无理由退款,如果支持,可以直接点击申请...
1、首先,登录京东账号,点击“我的订单”。2、看到全部订单后,找到未收到货要退的商品,点击“取消订单”。3、点击后,显示选择“订单取消申请”,选择未收到货,选择后点击“下一步”。4、点击“确定取消”。5、此时退款订单已经在申请,可以通过“查看取消详情”进行查看。6、取消详情中会显示申请...
闲鱼没收到货可以申请退款。只要在卖家没发货前,用户随时都可以要求退款,取消交易,这是符合闲鱼平台规则的。闲鱼的退款申请都也是要卖家同意才能退成功的,如果说卖家不同意情况下,只能先和卖家协商,这也平台退款的规定。如果闲鱼订单的交易状态为等待卖家同意退款的申请。但是卖家在15天内不处理退款的...
1、没有收到货可以申请退款的。2、建议尝试先和卖家联系一下,让卖家联系物流公司核实下看看具体是什么原因导致没有收到货。3、如果在协商不妥的情况下,卖家又不能给出满意答复,可以申请退款的,家如果是拒收申请退款,买家可以继续申请退款,需要买家提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细...
可以和卖家进行协商,在网上申请退款,所以已发货还没收到货可以退款。快递等待揽件的状态如下:快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的。跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,...
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货...