1. 若订单长时间无骑手接单，商家可联系平台经理寻求帮助，以便解决问题。2. 若平台经理无法解决，商家应向美团客服申请使用跑腿服务以完成配送。3. 若连平台经理和美团客服都无法解决，商家可考虑更换配送平台，或退出当前平台寻找其他合作伙伴。1. 若订单长时间无骑手接单，商家可选自行配送。2. 商家...

首先，打开登录手机上面的美团外卖。进入美团外卖之后，点击右下角的“我的”。进入个人中心之后，选择“客服中心”。选择常见问题中的“配送慢/超时”。然后就会出现解决办法。如果客服机器人无法解决，可以点击左下角的“转人工”，然后选择跳转人工客服进行沟通解决即可。

具体如下：1.首先我们需要在手机中打开美团外卖APP。2.在打开的主界面中点击下方的 “我的”选项。3.然后在个人界面中我们点击“客服中心”选项，4.在打开的 窗口中我们点击“配送慢/超时”这个问题。5.然后在下方会显示出回答。6.假如答案不能让我们满意的话，我们点击左下方“转人工”，和人工客服...

提高外卖配送效率技巧：1、抢派混合模式 这种模式适用于大部分的跑腿配送场景，可发抢单群或发后台人工调度。发到群里让配送员抢，可解决订单多、无人接单的问题；指派给某个配送员让他接单也是可以的。2、智能派单模式 这种模式适用于订单量较多、配送区域较大的场景。比如日订单量上千的，就适合用...

1. 若美团外卖订单长时间无骑手接单，商家可联系顾客，建议他们在规定时间内取消订单。2. 若顾客未能及时取消订单，商家可询问顾客是否愿意等待商家自行安排配送。3. 若顾客同意等待，商家可继续自行配送。若顾客不同意，商家应向顾客解释情况并协助他们申请退款。4. 若商家选择了“美团跑腿”服务却长时间...

亲亲，大于15分钟算商家出餐慢。骑手可以取消或继续配送，是否配送就要看商家的出餐时间和配送时间是否来的及，这个骑手自己拿捏。美团外卖超时投诉步骤：如果用户想要投诉美团外卖，首先打开手机美团APP软件并登录个人的美团账号，接着进入到“我的”页面，之后点击页面中的“客服中心”按键。进到“客服中心...

2. 对于食材新鲜度的问题，我们深感遗憾。请您与我们的客服联系，以便我们了解具体情况并迅速处理。我们承诺会认真对待您的反馈，并确保问题得到妥善解决。3. 我们对您此次的用餐体验表示遗憾，并诚挚地向您道歉。若您愿意，我们希望能进一步了解让您不满意的具体原因，以便我们进行针对性的改进。期待您的...

1、提高服务质量 美团专送的派单率与服务质量密切相关，如果服务质量好，那么派单率也会相应提高。可以通过提高送餐速度、保证食品质量、提供优质的客户服务等方式来提高服务质量。2、提高评分 美团专送的派单率与评分也有关系，如果评分高，那么派单率也会相应提高。可以通过提高送餐速度、保证食品质量、提供...

遇到商家故意拖延出餐时，你可以采取以下措施来解决问题：1. 与商家沟通：首先，尝试与商家进行沟通，询问订单的进展情况。可能是由于一些意外情况导致了延迟，或者商家有其他合理的解释。通过沟通，你可以了解到更多信息，并找到解决问题的方法。2. 联系平台客服：如果商家的回应不令人满意，你可以联系外卖...

一，专送 平均送单时间都在30分钟左右 二、众包 30-60分钟不等 三、就是你说的商家配送，这种单没有时间，商家不高兴给你挂一天不送都行。 根本没有处罚的商家的办法，要不你就申请取消订单然后会退钱给你，要不你就继续等，商家配送就是大爷，你跟客服投诉都没用的， 下次碰到这种单，...