1.如果没有参加职工基本医疗保险，个人就没有医保账户，自然就没有资金余额。2.作为灵活就业人员参加基本医疗保险时，没有医保个人账户，因此可能出现医保余额为0的情况。3.当用户将医保个人账户的资金用完且没有新的入账金额时，账户余额会显示为0。