可以通过第三方杀毒软件来解决，例如360手机卫士、腾讯手机管家，以及猎豹安全大师，以360手机卫士为例，1、打开手机上的360手机卫士。2、接着选择手机杀毒，点击快速扫描。3、等待扫描结束后点击一键处理即可。