如果是键盘驱动异常，更新键盘驱动即可，1、在开始里找到windows系统。2、打开控制面板，选择硬件与声音。3、点击设备和打印机选择笔记本，点击硬件找到键盘。4、点击改变设置，选择更改驱动程序。5、选择自动搜索驱动，更新后重启即可。