通过打电话订花，消费者可以通过朋友了解，或者第三方电话号码查询；通过搜索引擎查找收货人地区的鲜花店网站，通过鲜花店网上订花；通过搜索或者点击广告等方式找到国内一些大型全国鲜花速递公司网站，他们会提供完善的在线客户服务。