首先,打开你的快手APP,确保你是在手机上操作。在屏幕右上角,你会看到你的个人头像,点击它,进入个人中心区域。接着,滑动页面直至找到设置的图标,点击它,进入设置菜单。在设置页面中,向下滚动,直至找到"联系客服"这一选项,点击它即可。这里提供了两种客服选择,一是在线客服,可以直接对话解决问题...
寻找快手小店客服方法如下:1、打开快手,点击进入订单,找到要联系商家客服的商品。2、点击打开商品,在商品详情界面的底部有两个选项,分别为“联系卖家”和“电话咨询”。3、想要在线与商家客服沟通,选择“联系卖家”即可,想要语音与商家客服沟通,选择“电话咨询”即可。
二、快手小店客服考核时间段快手小店的客服考核时间段通常是在工作日的白天,一般为上午10点至下午6点左右。这个时间段是用户购物和咨询的高峰时期,因此也是卖家应该重点关注的时段。在这个时间段内,卖家需要保持在线,及时回复用户的咨询和反馈,提供优质的售前和售后服务。三、快手小店卖家端客服操作进入卖...
打开登录手机上面的快手,进入快手首页之后,点击左上角的“三条线”按钮,进入个人中心之后,选择其中的“查找”,然后直接搜索“客服”,选择搜索结果中的“客服快手”,然后点击关注并且进入快手客服,接着就可以咨询快手客服问题,并且得到回答。平台介入的主要原因是商家和买家的“协商不一致”或者是还“...
快手商家缺货可以找官方客服解决发货问题,总共分为3步,以下是具体操作步骤:打开快手APP,点击快手小店。在快手小店中往左滑动,点击客服中心。点击下方的联系客服,向客服说明问题解决不发货问题。
2. 之后进入到我们的头像界面,点击【设置】,如图。3. 之后在设置列表中点击【我的钱包】,如图。4. 在“我的钱包”界面,找到【快手店铺订单】并且点击,如图。5. 进入到快手小店界面,我们找到【我的服务】一栏,我们可以看到客服信息,如图。6. 然后我们点击【客服信息】,就可以看到与卖家的对话...
快手是平台上比较热门的平台之一,平台有着比较多的用户都会D短视频,并且也有部分卖家在平台上进行开店,在运营店铺的过程中会需要客服来帮助店铺的运营,但是具体快手客服是要去哪里找了?下面来介绍清楚 1、点击三横 点击进入快手APP,再首页再点击左上角三横图标 2、点击更多应用 弹出页面点击下方更多...
下面是方法步骤:工具原料 软件:快手11.7.20.32398 手机:OPPOk10 1、首先打开快手点击【三横】如下图所示:2、再点击【快手小店】如下图所示:3、再点击【我的订单】如下图所示:4、再点击找不到卖家的订单,如下图所示:5、再点击联系商家,如下图所示:点进去之后就可以和商家对话了。
1、经由官方APP发起投诉。搜索并打开【快手】官方app,找到并点击【≡】,找到【设置】并点击,跳转至该页面后点击【关于-反馈与帮助】,即可跳转至客服中心,找到并打开【购物】分栏里的【举报店铺卖家】选项,点击界面下方的【联系客服】,就可以向客服进行投诉反馈。或是在打开官方app后,选择并点击页面...
在快手界面即可操作。打开快手左侧的个人中心,下滑菜单,找到更多选项。更多选项里面有快手的客服平台,点击进入该平台页面。在里面找到需要咨询的问题,选中后即可进入问题的解答页面。