如果你不能控制负面情绪，将会被其所控制！我们经常会听到情商这个词，那么它到底指什么呢？操作方法在美国心理学家DanielGoleman1995年出版的《情商》一书中，他提出情绪对于我们的幸福与人际关系都有着很重要的作用。因此，我们将情商定义为能够在情绪层面与人交流的能力。它包括对自身情绪的认知以及对他人情绪的认识和理解能力。内疚说明触犯了自己的价值底线，就需要做些什么来恢复。不适表明要转换状态，并要有计划地恢复舒适的状态。对某人或某事产生敌对说明你自身的原则或价值观受到了侵犯。情绪告诉需要恢复平...