11月20日，深圳一女子发布视频称，在位于南山区宝能城的富家欢超市遇到了误价事件。该女子称，11月17日晚上，她和朋友去超市买火锅食材，购买了4根辣椒。因为当天买了很多菜，急急忙忙走了，没有去查看小票上的价格。直到2天后丢垃圾，才发现了辣椒的价格显示不正确，之后她向12315进行了投诉。根据该女子发布的图片显示，商品价签显示为指天椒，单价每千克1000元，购买了0.014千克，总价14元。