2、监控窗口或服务台：在部分城市的公交车站或地铁站，设有监控窗口或服务台，用户可以前往窗口或服务台，将公交卡交给人员，用户会通过读卡器帮用户查询公交卡的余额。3、手机应用程序：如果用户的城市提供了相关的手机应用程序，可以下载安装该应用程序，注册并绑定用户的公交卡，然后登录应用程序，即可通过应用程序查看公交卡的余额。4、电话查询：一些城市提供了电话查询公交卡余额的服务，用户可以致电相关的查询电话号码，按照提示提供公交卡相关信息，然后会告知用户的公交卡余额。