1、一是挂失ETC设备或ETC卡，挂失24小时后注销ETC。2、企业用户取消ETC：只需用手机将企业营业执照原件及复印件拍照，加盖公章，现经办人身份证正反面、行驶证、机动车登记管理证明及手机号码，携带相关证件到ETC服务网点。3、个人用户ETC注销：手机照片身份证正反面、行驶证、机动车登记管理证明、手机号码发送至“杭州等”微信官方账号，当然也可以去服务网点。异地取消ETC一般需要30-45个工作日。