1、发送正式的邮件：通过发送正式的邮件，可以让供应商知道自己的询问是正式的，并期望得到认真回复。在邮件中，请清楚地说明自己的问题，并请求对方回复。2、要求对方签署回复确认单：在询问邮件中添加回复确认单，要求供应商在回复邮件中签署确认单，证明已经认真阅读并回答了自己的问题。