1、确定每个学员的课程学习时长，即已经学习的课程总时长（以分钟或小时计）。2、根据培训班终身制收费规定，计算学员已经支付的全部学费。3、根据退费规定，按照学员已学习的课程时长，计算应退还的学费部分，退费比例是按照已经学习的课程时长与总课程时长之比来计算的。