1.进入支付宝首页，点击右下角我的选项，然后点击右上角的设置按钮，选择点击界面下方的支付设置选项，进入到免密支付/自动扣款界面之后，找到想要关闭服务的选项，点击打开，之后申请找回即可。2.关注微信公众号“乐合服务”，在对话框中与人工客服联系，客服在线服务时间为8：30-22：00，关于移动业务方面问题，也可以联系办理此业务的营业厅进行询问。