1、控制系统故障：空气能热水器的控制系统出现故障，导致除霜功能无法正常工作，在次情况下，断电重启可以重置控制系统，使其恢复正常工作。2、除霜传感器故障：除霜传感器是检测热水器结霜情况的重要部件，传感器出现故障，导致热水器无法准确检测结霜情况，从而无法触发除霜功能，断电重启可以使传感器重新初始化，恢复正常工作。