1.通过安卓手机NFC查询。2.通过羊城通自助充值终端设备的查询功能进行查询。在广州地铁站内，交通枢纽站场等均有铺设。3.在广州市内的羊城通客服中心及人工充值服务网点进行查询。如果您无法获取羊城通卡号信息，您可以尝试通过以上方法查询。