法律分析。学生票距离发车前15天以上退票的，不收取任何退票手续费；学生票距离发车前48小时以上不足15天退票的，收取票价5%的退票手续费；学生票距离发车前24小时以上不足48小时退票的，收取票价10%的退票手续费；不足发车前24小时退票的，收取票价20%的退票手续费。法律依据。《铁路旅客运输办理细则》 第二十四条 因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。