法律分析：物业停水停电的解决方法具体如下：1、可以到县级以上房地产行政主管部门投诉该物业。2、可以到当地法院投诉该物业。3、可以派代表和物业进行商量。一、业主维护自己权益的方法具体如下：1、投诉。属于房屋质量等问题的，可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。物业管理问题可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。2、诉讼。对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。3、仲裁。可以将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。二、购房合同需要的材料具体如下：1、身份证。2、证明具有当地购房资格的材料。3、商品房买卖合同示范文本。