变更到站显示灰色，说明该车票是改不了变更到站的；12306变更到站显示灰色，这意味着车票不能换站；客运部门推出了“换乘到站”服务，即旅客购票后可根据行程变化重新选择新的目的地，并在车票预售期间更改到达日期、车次和座位；当换站服务的新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票的全部票价，原车票将在规定时间内退还原购票时使用的银行卡或在线支付工具。