12306app无法连接网络的原因和解决方法：1、网络问题：切换网络或重启手机后再次尝试连接。2、版本问题：更新到最新版本。3、服务器问题：如果12306app的服务器出现问题，可能会导致无法连接网络，请稍后再尝试连接。4、账户问题：如果您的账户存在异常，可能也会导致无法连接网络，请确认账户是否正常。