智能客服机器人哪家做的好
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发布时间:2024-09-25 09:31
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时间:2024-09-29 23:26
1. Udesk,由北京沃丰时代数据科技有限公司打造,提供全渠道客服系统。该平台整合了呼叫中心、在线客服和工单系统功能,支持多达二十多种沟通渠道,确保与全球客户的无缝连接。
2. 美洽自2014年成立以来,专注于提供一站式客户互动SaaS服务。其产品线涵盖在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等,旨在帮助企业提升与客户的在线沟通效率。
3. 网易七鱼提供全面智能化的客户服务和营销服务解决方案,服务内容包括在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销等,助力企业全面提升客户服务水平,创造更多价值。
4. 环信自2013年4月成立以来,已成为国内知名的企业级软件服务提供商。其主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台、环信即时通讯云、全场景音视频PaaS平台、环信实时音视频云、全媒体智能客服SaaS平台和环信客服云。
5. 腾讯旗下的智能客服解决方案,以即时通讯、音视频、人工智能、大数据和云呼叫中心等技术为基础,结合微信、QQ等社交通路,为企业提供涵盖营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。
以上内容参考自百度百科关于Udesk和网易七鱼的相关条目。
电商智能客服机器人排名
2. 美洽自2014年成立以来,专注于提供一站式客户互动SaaS服务。其产品线涵盖在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等,旨在帮助企业提升与客户的在线沟通效率。3. 网易七鱼提供全面智能化的客户服务和营销服务解决方案,服务内容包括在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销等,助力企...
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服务相对比较单一;容联和53快服都是泛行业的,而螳螂科技的AI在线客服系统,是为教育行业量身打造的,客服系统和CRM系统打通,客户信息自动对接到CRM系统,数据报表一目了然。还可以自定义机器人和人工坐席的比例,即开即用。你是做教育行业的,我觉得还是选择服务教育行业的服务商比较专业。