近年韵达推出了以时效为核心的高端产品--韵达特快。除了顺丰,中通快递也推出全新的高端市场品牌“星联时效件”,该款产品也具有时效保证、高品质服务等特点。虽说这款产品推出的时间不长,但对于“韵达特快”来说,同样是横在面前的一大竞争者。据了解,该款产品重点围绕服务时效、服务品质、服务体验等方面,打造差异化的时效产品。同时,该款产品的推出为韵达进一步推进实施“客户分群,消费分级”的发展策略创造了条件。
无论是高端快递市场,还是普通快递件市场,竞争都异常激烈。就在此前,圆通速递的“承诺达”业务就被曝出疑似解散的消息。而“承诺达”业务正是圆通速递入局中高端市场的重要产品,不过依然未能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
此次,韵达推出“韵达特快”产品对于消费者来说自然是极有好处的,它上线意味着韵达开始涉足高端快递市场,它可以在个性化、多元化消费时代中满足不同层次消费者的需求。但如果“韵达特快”不能形成一定的品牌影响力,不能将其提供的服务转化为核心竞争力,就想抢占一定的市场份额依然有难度。
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