现阶段的社交机器人可以看作“第六媒介”,媒介技术不断变革促使用户与社交机器人的传播关系向更为复杂的人机交往方向演进。能够陪人聊天,为不少孤寡老人提供了陪伴。但很显然,机器人的“情感陪护”源自其内部的程序设置,并非出于真情实感,机器人是没有任何感受的。但人类总是善于给世上的各种事物赋予情感。
随着人工智能技术的普遍应用,社交机器人将逐渐在人们的生活中扮演重要角色,它必须有能力完成一些人类无法完成的任务。在此之前,扫地机器人Roomba实现了一键功能,能直接根据用户的生活习惯规划清扫路线。即便如此,与几十年来科幻小说带给我们的期待相比,它还有较大差距。Furhat和Misty正在慢慢打开大门,让更多的技术进入生活。
机器人走入家庭和办公室是机器人研发的重要愿景,但他认为这一希望仍需要数年才可实现。如今,Furhat认为具备人类个性的社交服务型机器人必将成为未来几年机器人市场的核心。
社交机器人领域的收购非常罕见,但这只是这个行业早期阶段的特点。如果进一步整合Furhat和Misty两家公司机器人的功能,则能开拓本公司机器人的用途,开发更贴近人类个性的社交机器人。
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