11月20日,深圳一女子发布视频称,在位于南山区宝能城的富家欢超市遇到了误价事件。该女子称,11月17日晚上,她和朋友去超市买火锅食材,购买了4根辣椒。因为当天买了很多菜,急急忙忙走了,没有去查看小票上的价格。直到2天后丢垃圾,才发现了辣椒的价格显示不正确,之后她向12315进行了投诉。根据该女子发布的图片显示,商品价签显示为指天椒,单价每千克1000元,购买了0.014千克,总价14元。
随后,超市工作人员回应称,实际上是由于系统操作失误导致商品标签上的价格显示错误。经过调查后,已经对错误进行了纠正,并向消费者致以歉意。同时,超市也在全面加强对商品价格的管理,避免类似情况再次发生。
总之,任何商家都应该遵守诚信经营的原则,保障消费者的合法权益。对于误价事件,超市应该及时纠正错误,积极主动地承担责任,以此维护良好的商业形象和消费者信心。
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